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Priceless Terms of Use

Introduction 

  

Bienvenue sur Priceless.com. Traina Interactive Corp., une société Mastercard (« Mastercard »), fournit Priceless.com (le « Site ») pour votre usage personnel, informatif, éducatif et de divertissement uniquement. Le Site Priceless vous donne accès à des expériences, des offres promotionnelles, des avantages liés à la carte et des contenus pertinents. En accédant au Site, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation et toutes les Conditions supplémentaires (définies ci-dessous), telles que modifiées de temps à autre (collectivement désignées les « Conditions d’utilisation »). Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d’utilisation avant d’utiliser le Site.  Les présentes Conditions d’utilisation énoncent les conditions applicables à votre utilisation du Site. EN UTILISANT LE SITE, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU, COMPRIS ET ACCEPTÉ D’ÊTRE LÉGALEMENT LIÉ PAR LES CONDITIONS D’UTILISATION. SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS SUR LES CONDITIONS D’UTILISATION, VOUS DEVEZ CONSULTER UN AVOCAT AVANT D’UTILISER CE SITE. Si vous n’acceptez pas les Conditions d’utilisation, n’accédez pas au Site et n’utilisez pas le Site. 

 

Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions d’utilisation, n’accédez pas au Site et n’utilisez pas le Site. Dans les présentes Conditions d’utilisation, les termes « vous » et « votre » désignent la personne qui a accédé au Site, tel que défini ci-dessous. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Mastercard.  Dans certains cas, les présentes Conditions d’utilisation et les directives, règles ou conditions d’utilisation ou de vente distinctes énonçant des conditions supplémentaires ou différentes s’appliqueront à votre utilisation du Site, à un service ou à un produit proposé par l’intermédiaire du Site, y compris, sans s’y limiter, les conditions qui s’appliquent aux expériences vendues sur le Site (et qui sont généralement publiées via un lien sur la page d’une expérience) (dans chaque cas et collectivement les « Conditions supplémentaires »). En cas de conflit entre les présentes Conditions d’utilisation et les Conditions supplémentaires, les Conditions supplémentaires prévaudront, à moins que les Conditions supplémentaires n’indiquent expressément le contraire. En outre, certaines fonctionnalités et certains services mis à disposition par le biais du Site de temps à autre peuvent être régis par des conditions d’utilisation différentes.  

 

En utilisant le Site, vous reconnaissez que vos informations personnelles seront traitées conformément à la Politique de confidentialité du Site (voir ici)

 

Sommaire 

 

1. Le site

2. Comptes, sécurité et mots de passe

3. Contrats électroniques

4. Droit d'utiliser le contenu du site

5. Modifications du site et des conditions d'utilisation

6. Résiliation

7. Achats

8. Retours/Annulations/Échanges

9. Disponibilité d'une offre ; Erreurs

10. Avantages

11. Droits de propriété intellectuelle

12. Communications

13. Plaintes relatives aux droits d'auteur

14. Forums et groupes interactifs, commentaires, soumissions et comportement des utilisateurs

15. Soumissions ou commentaires

16. Contenu de tiers et liens vers d'autres sites web

17. Marchands et offres des marchands

18. Concours et tirages au sort

19. Contenu de tiers et liens vers d'autres sites web

20. Avis de confidentialité

21. Indemnisation

22. Exclusion des garanties

23. Exclusion des dommages et intérêts et limitation de responsabilité

24. Non applicabilité des Conditions d’utilisation à tout Contrat de titulaire de carte de paiement Mastercard

25. Retards et annulations en cas de force majeure

26. Résolution des litiges

27. Divers

 

1. Le site

 

Le Site est un avantage pour les titulaires de carte Mastercard. En vous proposant le Programme Priceless, nous vous donnons accès à un « monde » d’aventures, à des offres, à des expériences et à d’autres avantages. Les avantages du Site peuvent inclure la possibilité d’acheter des offres et des expériences uniques, ainsi que d’obtenir des informations personnalisées sur votre carte de paiement Mastercard et les avantages qui y sont associés. Des rappels par courrier électronique peuvent être programmés, pour vous tenir informé de certaines de nos nouvelles offres et expériences. Certaines offres seront réservées aux titulaires de certaines cartes Mastercard. Le type de votre carte Mastercard (par exemple, World ou World Elite Mastercard) et l’émetteur peuvent être identifiés au recto ou au verso de votre carte Mastercard. Les conditions suivantes s’appliquent à votre utilisation du Site : (i) votre carte Mastercard est en règle et vous est délivrée par un établissement financier belge ; et (ii) vous devez être âgé d’au moins dix-huit (18) ans ; (iii) vous devez résider légalement en Belgique. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant l’utilisation d’une carte Mastercard sur ce Site, veuillez contacter le Service client, en utilisant les informations indiquées ci-dessous. 

  

En acceptant les Conditions d’utilisation, vous convenez que : (i) vous fournirez des informations exactes, actuelles et complètes à Mastercard, y compris, mais sans s’y limiter, les informations requises pour s’inscrire sur le Site ; (iii) vous n’utiliserez pas le Site pour reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre, distribuer, publier, ou exploiter à des fins commerciales le logiciel, le contenu, les informations, les données, les offres, les expériences, les produits ou les services fournis par Mastercard, ou obtenus par l’intermédiaire du Site, sans avoir obtenu l’accord exprès, préalable et écrit de Mastercard. Cette restriction inclut toute tentative d’incorporation d’informations du Site dans tout autre répertoire, produit ou service ; (iii) vous vous engagez à assurer votre propre accès au Site, y compris, mais sans s’y limiter, à obtenir et à entretenir tous les téléphones, matériels et logiciels informatiques ou tout autre équipement, et à payer tous les frais y afférents ; (iv) vous n’utiliserez pas le Site d’une manière susceptible d’affecter négativement la disponibilité de ses ressources, ou la jouissance par d’autres utilisateurs, ni d’une manière susceptible d’endommager, de désactiver, de surcharger ou de détériorer les serveurs ou les réseaux de Mastercard, ou ceux du fournisseur du Site ; (v) vous n’utiliserez pas le Site de manière illégale, délictueuse, abusive, intrusive dans la vie privée d’autrui, harcelante, diffamatoire, embarrassante, obscène, menaçante, haineuse ou autrement interdite par les Conditions d’utilisation ; (vi) vous n’effectuerez aucun téléchargement, aucune publication, aucune reproduction ou distribution d’informations, de logiciels ou de tout autre matériel protégé par les droits d’auteur, ou d’autres droits de propriété intellectuelle (ainsi que les droits de publicité et de confidentialité), sans avoir obtenu au préalable l’autorisation du titulaire de ces droits ; (vii) vous ne collecterez ni ne conservez aucune donnée à caractère personnel sur les autres utilisateurs ; (viii) vous n’utiliserez pas le Site à des fins commerciales non expressément approuvées par écrit par Mastercard ; (ix) vous n’effectuerez aucun téléchargement, aucune publication, n’enverrez aucun message électronique ni ne transmettrez autrement du matériel publicitaire ou promotionnel, y compris, sans limitation, des « courriers indésirables », des « enquêtes », des « spam », des « chaînes de lettres », des « systèmes pyramidaux » ou toute autre forme de sollicitation ou de communication non autorisée ; et (x) vous n’effectuerez aucun téléchargement, aucune publication, n’enverrez aucun message électronique ni ne transmettrez autrement du matériel contenant des virus ou d’autres codes informatiques, des fichiers ou des programmes susceptibles d’interrompre, de limiter ou d’interférer avec les fonctionnalités des logiciels, des matériels informatiques ou des équipements de télécommunications. Votre accès au Site peut être résilié immédiatement à la seule discrétion de Mastercard, avec ou sans préavis, si vous ne respectez pas l’une des dispositions des présentes Conditions d’utilisation et/ou des Conditions supplémentaires, pour toute autre raison, voire même sans motif particulier. 

 

Vous déclarez et garantissez que : (i) vous ne résidez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutenant le terrorisme » ; et (ii) vous ne figurez sur aucune « liste de surveillance » du gouvernement américain de parties interdites ou restreintes, y compris la Liste des ressortissants spécialement désignés publiée par le Bureau de contrôle des avoirs étrangers du Trésor américain (Office of Foreign Assets Control of the U.S. Treasury) ou la Liste des personnes refusées publiée par le Ministère du commerce des États-Unis (U.S. Department of Commerce). Vous convenez que vous n’avez aucun droit sur ce Site et Mastercard n’aura aucune responsabilité envers vous si ce Site est interrompu, ou si votre capacité à accéder au Site est supprimée. 

 

2. Comptes, sécurité et mots de passe

 

Certaines zones du Site peuvent nécessiter une inscription ou la fourniture d’informations pour accéder à certaines fonctionnalités ou à certains contenus. Si vous choisissez de ne pas fournir ces informations, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certains contenus ou à certaines fonctionnalités du Site. 

 

Si le Site vous demande de créer un compte ou de soumettre des informations, vous devez suivre le processus spécifié, en nous fournissant des informations à jour, complètes et exactes, comme le demande le formulaire d’inscription en ligne applicable. Il vous incombe de veiller à la mise à jour, l’exhaustivité et l’exactitude de vos données d’inscription et toute perte causée par votre manquement à cette obligation relève de votre responsabilité. Une fois que vous aurez rempli le formulaire d’inscription, il vous sera peut-être demandé de choisir un mot de passe et un nom d’utilisateur. Il vous incombe de préserver la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte. En outre, vous êtes responsable de toutes les activités qui ont lieu sur votre compte. Vous acceptez d’informer Mastercard immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. Vous acceptez en outre de ne pas envoyer par courrier électronique, de ne pas publier ni diffuser de quelque manière que ce soit un identifiant, un mot de passe ou toute autre information vous permettant d’accéder au Site. Mastercard n’est pas responsable des pertes que vous pourriez subir en raison de l’utilisation, par une autre personne, de votre mot de passe ou de votre compte, que ce soit à votre insu ou non. 

 

Vous êtes entièrement responsable du maintien de la sécurité et de la confidentialité de votre compte, de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, et vous êtes responsable de toutes les activités et de tous les comportements adoptés, par vous-même ou toute autre personne, dans le cadre de l’utilisation de votre compte. Vous acceptez d’informer Mastercard immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Ni Mastercard, ni ses prestataires de services ou ses agents ne seront responsables des pertes ou des dommages, de quelque nature que ce soit, qui pourraient résulter de l’utilisation, par une autre personne, de votre mot de passe ou de votre compte, que ce soit à votre insu ou non. Toutefois, vous pourrez être tenu responsable des pertes subies par Mastercard ou une autre partie en raison de l’utilisation, par une autre personne, de votre compte ou de votre mot de passe. 

 

3. Contrats électroniques 

 

Votre utilisation du Site exige que vous ayez la possibilité de conclure des accords et d’effectuer des transactions par voie électronique. VOUS RECONNAISSEZ QUE VOS SOUMISSIONS ÉLECTRONIQUES CONSTITUENT VOTRE ACCORD ET VOTRE INTENTION D’ÊTRE LIÉ PAR CES ACCORDS. VOUS RECONNAISSEZ, EN OUTRE, QUE VOTRE ACCORD ET VOTRE INTENTION D’ÊTRE LIÉ PAR LES SOUMISSIONS ÉLECTRONIQUES S’APPLIQUENT À TOUS LES DOCUMENTS RELATIFS À TOUTES LES TRANSACTIONS QUE VOUS EFFECTUEZ SUR CE SITE, Y COMPRIS LES AVIS D’ANNULATION, LES CONDITIONS D’UTILISATION, LES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES, LES POLITIQUES, LES CONTRATS ET LES DEMANDES, AINSI QUE TOUT AMENDEMENT À L’UN DES ÉLÉMENTS SUSMENTIONNÉS. 

 

4.  Droit d'utiliser le contenu du site

 

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et révocable vous permettant de consulter, de partager, d’imprimer ou de télécharger tout Contenu, tel que défini ci-dessous, depuis le Site, uniquement pour votre usage personnel, dans les limites autorisées par la loi applicable. Vous n’avez pas le droit d’accorder une licence, de republier, de distribuer, de copier, de céder, d’accorder une sous-licence, de transférer, de vendre, de préparer ou de créer des œuvres dérivées, ou d’utiliser à d’autres fins non personnelles le Contenu du Site. Aucune partie du Contenu ne peut être reproduite sous quelque forme que ce soit, ou incorporée dans un système de recherche d’informations, électronique ou mécanique, si ce n’est pour votre usage personnel. Vous ne pouvez pas accéder au Site ni l’utiliser d’une manière qui pourrait, ou qui vise à endommager ou à compromettre le Site, ou tout serveur ou réseau sous-jacent au Site, ou à interférer avec l’utilisation et la jouissance du Site par d’autres personnes. Vous disposez également d’une licence limitée, révocable, non transférable, non exclusive et ne pouvant pas faire l’objet d’une sous-licence, permettant de créer un lien hypertexte vers le Site ou son Contenu, à condition que ce lien ne présente pas Mastercard, ses produits ou ses services de manière erronée, trompeuse, méprisante ou autrement offensante et qu’il n’implique pas le parrainage ou l’approbation de votre site, de votre page ou de votre contenu par Mastercard. 

  

Vous ne pouvez pas utiliser des systèmes automatisés (par exemple, des robots, des spiders, etc.) ou un système informatique pour accéder au Site, y compris pour le rechercher ou le parcourir, notamment pour réserver, acheter ou obtenir de toute autre manière des billets, des codes de réduction, des codes promotionnels, des bons, des crédits, des cartes-cadeaux ou toute autre expérience ou tout autre article disponibles sur le Site. Vous acceptez de ne pas collecter les informations personnelles des autres utilisateurs du Site et de ne pas vendre ni exploiter ces informations de quelque manière que ce soit. À l’exception des droits limités expressément accordés par les présentes, tous les droits, titres et intérêts relatifs au Site et à l’ensemble de son Contenu sont réservés et détenus par Mastercard.  De plus, vous acceptez de ne pas : (i) prendre des mesures qui imposent, ou peuvent imposer (à notre seule discrétion) une charge déraisonnable ou disproportionnée à notre infrastructure ; (ii) accéder à, recharger ou rafraîchir les pages de l’expérience transactionnelle, de l’événement ou de la billetterie, ou faire toute autre demande aux serveurs transactionnels, plus d’une fois au cours d’un intervalle de trois secondes ; (iii) demander plus de 1 000 pages du Site sur une période de vingt-quatre (24) heures, que ce soit seul ou en groupe ; (iv) décoder, déchiffrer, modifier ou procéder à une ingénierie inverse des billets, des algorithmes sous-jacents ou des codes-barres utilisés pour la création des billets ou l’affichage du Site ; ou (v) utiliser la technologie des robots pour rechercher, réserver ou acheter des billets pour des expériences par le biais du Site ; pour éviter toute ambiguïté, cela vous interdit spécifiquement d’utiliser un logiciel d’achat automatique de billets sur le Site, et vous interdit de contourner les mesures de sécurité, les systèmes de contrôle d’accès, ou tout autre contrôle ou mesure technologique sur le Site utilisés pour appliquer les limites d’achat de billets pour les expériences publiées, ou pour maintenir l’intégrité des règles d’achat de billets en ligne.  

 

Vous ne pouvez pas utiliser le Site pour : (a) obtenir ou tenter d’obtenir un accès non autorisé aux services ou systèmes de Mastercard ; (b) utiliser ou tenter d’utiliser les services ou systèmes de Mastercard d’une manière qui n’est pas expressément autorisée par Mastercard ; (c) perturber, endommager ou entraver le fonctionnement des services ou systèmes de Mastercard ; ou (d) contourner ou tenter de contourner les mécanismes de sécurité de Mastercard. 

 

MASTERCARD SE RÉSERVE LE DROIT DE REFUSER L’ACCÈS À CE SITE À TOUTE PERSONNE SANS PRÉAVIS ET À SON ENTIÈRE DISCRÉTION, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, EN CAS DE VIOLATION DE L’UNE DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION, NOTAMMENT DES DROITS D’UTILISATION. 

 

5. Modifications du site et des conditions d'utilisation

 

Mastercard se réserve le droit de changer ou de modifier le Contenu, les documents ou les informations apparaissant sur ce Site ou en lien avec ce Site, y compris les présentes Conditions d’utilisation, ou d’interrompre un avantage, une offre, une expérience ou tout autre contenu à tout moment et sans préavis. Mastercard peut à tout moment réviser les présentes Conditions d’utilisation, en mettant à jour le lien où les présentes Conditions d’utilisation sont publiées, en fournissant des informations supplémentaires lors de l’inscription ou en vous envoyant un message. Il vous incombe de consulter régulièrement les Conditions d’utilisation. Toute modification ou révision entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Si vous continuez à utiliser le Site ou à y accéder après ces modifications, cela signifie que vous les acceptez.  

 

6. Résiliation

 

Mastercard peut mettre fin à votre inscription ou restreindre votre accès au Site pour quelque raison que ce soit et à tout moment. 

 

7. Achats

 

Vous pouvez acheter des Offres, telles que définies ci-dessous, sur le Site ou sur le site d’un commerçant en utilisant une carte Mastercard. Tous les achats d’Offres sont soumis à disponibilité. Toutes les Offres sont soumises aux taxes et frais applicables, y compris, mais sans s’y limiter, les frais de change, les frais d’expédition ou les autres frais et taxes similaires. En outre, les Offres traitées en dehors du pays dans lequel votre carte Mastercard a été émise peuvent être soumises à des frais de transaction à l’étranger évalués par l’émetteur de votre carte.  Vous êtes responsable de l’ensemble des frais, charges et taxes liés à votre achat. Pour toute question relative aux frais de transaction à l’étranger et aux cas dans lesquels ils peuvent s’appliquer, contactez la banque qui a émis votre carte Mastercard. Mastercard se réserve le droit de modifier le prix de toutes les Offres à tout moment. Veuillez noter que certaines Offres peuvent être offertes à d’autres personnes. Les commandes de cadeaux seront envoyées au destinataire du cadeau en votre nom à l’adresse électronique ou à l’adresse de livraison, selon le cas, que vous avez indiquée lors du paiement.  En effectuant une commande de cadeau, vous confirmez que vous avez demandé l’autorisation au destinataire du cadeau de communiquer ses coordonnées à Mastercard et de lui envoyer le cadeau de la manière décrite lors du paiement.  Certaines Offres ne sont pas transférables en vertu de leurs conditions générales. Toute Offre non transférable et transférée par vous peut être révoquée à tout moment par Mastercard, le commerçant ou le partenaire concerné.  En ce qui concerne les marchandises achetées sur le Site, le risque de perte et le titre de propriété des produits achetés sur le Site vous sont transférés à la livraison.  

 

En achetant des Offres ou tout autre produit ou service proposés à l’achat sur le Site, vous reconnaissez et acceptez que votre carte Mastercard soit débitée par le processus de paiement de Mastercard, de sa filiale ou de son prestataire de services, ou par le fournisseur de l’Offre dans le cas d’Offres achetées directement auprès du fournisseur de l’Offre.   

 

8. Retours/Annulations/Échanges

 

Chaque Offre contiendra une description des conditions de retour, d’annulation ou d’échange de cette Offre. Il vous incombe de comprendre ces informations avant l’achat. Le message électronique de confirmation que vous recevrez après avoir acheté une Offre indiquera également les conditions de retour, d’annulation et d’échange de cette Offre. Dans le cas où ni l’Offre ni le message électronique de confirmation ne contiennent ces informations, l’Offre doit être considérée comme non annulable, non sujette à un retour ou à un échange, et votre achat comme non remboursable. 

 

9. Disponibilité d'une offre ; Erreurs

 

L’accusé de réception d’une commande, envoyé par Mastercard pour l’une de nos Offres, signifie uniquement que votre demande de commande a été reçue et ne constitue pas l’acceptation d’une commande ni la confirmation de la disponibilité d’une Offre. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour décrire et présenter les Offres avec précision sur le Site, nous ne garantissons pas l’exactitude ou l’exhaustivité des informations relatives à une Offre, y compris les prix, les images des produits, les spécifications et la disponibilité. Mastercard se réserve le droit de changer, modifier ou mettre à jour les informations et de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions à tout moment, avec ou sans préavis. Si nous déterminons qu’il existe des inexactitudes dans les informations de l’Offre, ou d’autres erreurs du Site en lien avec votre commande, y compris en ce qui concerne le prix ou la disponibilité, nous nous réservons le droit, à notre discrétion, d’annuler votre commande et de vous informer de cette annulation par courrier électronique, ou de vous contacter pour d’autres instructions.  En outre, toute Offre peut être interrompue à tout moment, pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis. 

 

10. Avantages 

 

Le Site peut contenir des informations sur certains avantages qui vous sont offerts par l’établissement financier qui a émis votre carte de paiement Mastercard.  Pour toute question relative à ces avantages, veuillez consulter l’établissement financier qui a émis votre carte de paiement Mastercard.  Le Site peut également contenir des informations sur certains avantages mis à votre disposition par une filiale de Mastercard. Ces avantages peuvent être soumis à des conditions supplémentaires. La filiale nommée dans les Conditions supplémentaires applicables à cet avantage sera la partie responsable de cet avantage.  Bien que nous nous efforcions de fournir des informations exactes concernant ces avantages, nous ne sommes pas responsables des erreurs ou des inexactitudes dans les détails des avantages, les conditions générales ou votre éligibilité à ces avantages.   

 

11. Droits de propriété intellectuelle

 

Le Contenu est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et tous les droits, titres et intérêts relatifs au Contenu sont la propriété de Mastercard, ou sont utilisés par Mastercard sous licence ou avec autorisation. Les textes, le formatage, y compris, sans limitation, la sélection, la coordination et la disposition des éléments sur le Site, ainsi que les images, les graphiques, les animations, les outils, les widgets, les applications, les publicités, les vidéos, les musiques, les sons, les articles, les sujets, les éléments créatifs, les photos, les marques déposées, les marques de service, les noms commerciaux, les logos, ainsi que tout autre élément et toute autre information figurant sur ce Site (collectivement, le « Contenu ») sont soumis aux droits de propriété intellectuelle de Mastercard, de ses filiales et de ses sociétés affiliées, ainsi que de leurs concédants et titulaires de licence respectifs. Sauf dans la mesure autorisée par la loi, il vous est interdit de copier le Contenu, d’en effectuer une ingénierie inverse, de le décompiler, de le désassembler, de le modifier, de le republier sur d’autres sites Web, de l’encadrer, de créer un lien étroit, de l’altérer ou de distribuer, redistribuer, concéder une licence, concéder une sous-licence ou transférer ce Contenu sous quelque forme que ce soit. Aucun élément du Site ne doit être interprété comme accordant, de manière implicite, par préclusion ou autrement, une licence ou un droit d’utilisation commerciale de tout Contenu, sans l’autorisation écrite préalable de MasterCard. Les marques de commerce, logos, noms commerciaux et marques de service, qu’ils soient enregistrés ou non (collectivement les « Marques »), figurant sur le Site sont des Marques de MasterCard et de ses partenaires tiers. Aucune disposition contenue sur le Site ne doit être interprétée comme accordant, implicitement ou autrement, une licence ou un droit d’utilisation d’une Marque figurant sur le Site sans l’autorisation écrite de Mastercard ou du tiers propriétaire de la Marque. 

 

Toute utilisation commerciale non autorisée de ces éléments constituera une violation des droits de propriété intellectuelle de Mastercard et fera l’objet de tous les droits et recours légaux de Mastercard. 

 

12. Communications

 

Vous reconnaissez et acceptez que Mastercard vous envoie des informations et des communications en lien avec le Site. Ces communications peuvent être envoyées à votre adresse électronique enregistrée, ou à toute autre coordonnée que vous avez fournie à Mastercard en lien avec le Site. 

 

13. Plaintes relatives aux droits d'auteur

 

Dans le cadre de l’exploitation du Site, Mastercard peut agir en tant que « prestataire de services » et offrir des services en tant que fournisseur en ligne d’éléments et de liens vers des sites Web tiers. Par conséquent, les éléments de tiers que Mastercard ne possède pas ou ne contrôle pas peuvent être transmis, conservés, consultés ou mis à disposition de toute autre manière par l’intermédiaire du Site. Mastercard a mis en place certaines procédures légales concernant les allégations de violation des droits d’auteur sur le Site et a adopté une politique prévoyant le retrait immédiat de tout contenu ou la suspension de tout utilisateur dont il s’avère qu’il a enfreint les droits de Mastercard ou d’un tiers, ou qu’il a violé, de toute autre manière, les lois ou réglementations en matière de propriété intellectuelle, ou les présentes Conditions d’utilisation. Si vous estimez qu’un élément disponible sur le Site enfreint un droit d’auteur, vous devez en informer Mastercard. Mastercard réagira rapidement et a le droit de supprimer ou de désactiver l’accès au matériel considéré comme étant en infraction. Les avis d’infraction doivent être adressés à : Mastercard Europe SA, 198/A Chaussée de Tervuren, 1410, Waterloo, Belgique À l’attention de : Service juridique ou à copyrightagent@mastercard.com

  

Veuillez fournir l’avis suivant : 

1. Identifier l’œuvre protégée par le droit d’auteur ou toute autre propriété intellectuelle qui, selon vous, a été enfreinte ; 

2. Identifier les éléments du Site qui, selon vous, sont en infraction, avec suffisamment de détails pour que Mastercard puisse les localiser sur le Site ; 

3. Une déclaration de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l’utilisation contestée n’est pas autorisée par le détenteur des droits d’auteur, son agent ou la loi ; 

4. Une déclaration de votre part attestant, sous peine de parjure, que (a) les informations contenues dans votre avis sont exactes, et (b) que vous êtes le détenteur des droits d’auteur concernés, ou que vous êtes autorisé à agir au nom de ce détenteur ; 

5. Votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ; et 

6. Votre signature physique ou électronique. 

  

Mastercard peut informer ses utilisateurs de tout avis d’infraction au moyen d’une notification générale publiée sur l’un de ses sites Web ou sur ses applications, d’un courrier électronique envoyé à l’adresse électronique d’un utilisateur figurant dans ses dossiers, ou d’une communication écrite envoyée par courrier de première classe à l’adresse physique d’un utilisateur figurant dans ses dossiers. Si vous recevez un tel avis d’infraction, vous pouvez fournir une contre-notification par écrit à l’agent désigné qui comprend les informations ci-dessous. Pour être efficace, la contre-notification doit être une communication écrite qui comprend les éléments suivants : 

  

1. Votre signature physique ou électronique ; 

2. L’identification de l’élément qui a été supprimé ou dont l’accès a été désactivé, et l’emplacement où l’élément apparaissait avant qu’il ne soit supprimé ou que l’accès à celui-ci ne soit désactivé ; 

3. Une déclaration de votre part attestant, sous peine de parjure, que vous pensez de bonne foi que l’élément a été supprimé ou désactivé à la suite d’une erreur ou d’une mauvaise identification de l’élément à supprimer ou à désactiver ; et 

4. Votre nom, votre adresse physique et votre numéro de téléphone, ainsi qu’une déclaration indiquant que vous acceptez la compétence d’un tribunal fédéral de district pour le district judiciaire dans lequel se trouve votre adresse physique ou, si votre adresse physique se trouve en dehors des États-Unis, pour tout district judiciaire dans lequel nous disposons d’une adresse, et que vous accepterez la signification d’un acte de procédure de la part de la personne qui a fourni l’avis sur l’élément présumé contrefait ou d’un agent de cette personne. 

 

Sans limiter les autres droits de Mastercard, Mastercard peut, dans des circonstances appropriées, mettre fin à l’accès d’un contrevenant récidiviste au Site et à tout autre site Web ou application détenu ou exploité par Mastercard. 

 

14. Forums et groupes interactifs, commentaires, Soumissions et comportement des utilisateurs

 

En tant qu’utilisateur du Site, vous pouvez soumettre vos commentaires, qui peuvent consister en un contenu textuel et éventuellement en des photos, des vidéos, des images et des fichiers audio, d’autres types de contenu et des liens vers ce contenu si le Site le permet (collectivement, les « Soumissions d’utilisateurs »). Vous serez seul responsable de vos Soumissions d’utilisateurs et des conséquences de leur publication. Dans le cadre des Soumissions d’utilisateurs, vous affirmez, déclarez et/ou garantissez que : la Soumission d’utilisateur est votre œuvre originale et/ou que vous possédez ou avez les licences, droits, consentements et autorisations nécessaires pour utiliser, et autoriser Mastercard à utiliser, toutes les Soumissions d’utilisateurs sur tous les supports connus actuellement ou inventés ultérieurement, sans limitation territoriale ou temporelle et sans compensation, et que vous avez tous les consentements nécessaires pour collecter, utiliser et divulguer toute information personnelle, image, documentation, information ou similitude contenues ou publiées dans toutes les Soumissions d’utilisateurs, afin de permettre l’inclusion et l’utilisation des Soumissions d’utilisateurs de la manière envisagée par le Site et le présent Contrat. Vous vous engagez à ne pas soumettre, dans le cadre d’une Soumission d’utilisateur, de matériel protégé par des droits d’auteur, des secrets commerciaux ou autrement protégé par des droits de propriété de tiers, y compris des droits de confidentialité et de publicité, à moins que vous ne soyez le propriétaire de ces droits ou que vous n’ayez l’autorisation de leur propriétaire légitime et les consentements nécessaires de toute personne dont les informations personnelles sont contenues dans ce matériel pour publier le matériel, et accordez à Mastercard tous les droits de licence accordés dans les présentes. En outre, vous garantissez et déclarez que vous divulguerez l’existence de tout enregistrement de brevet ou de toute demande en attente que vous détenez et qui se rapporte, de quelque manière que ce soit, à votre Soumission d’utilisateur. 

  

Sous réserve du droit applicable à la protection des données, vous reconnaissez et acceptez qu’aucune relation confidentielle ou obligation de secret ou de confidentialité n’est établie entre vous et Mastercard concernant la Soumission d’utilisateur, malgré toute déclaration ou légende contraire figurant sur la Soumission d’utilisateur et tout matériel connexe. 

 

15. Propriété et utilisation des contributions des utilisateurs

 

En proposant une Soumission d’utilisateur, vous comprenez que vous accordez à Mastercard une licence mondiale, perpétuelle, libre de redevance, entièrement payé, irrévocable, transférable, pouvant faire l’objet d’une sous-licence et non exclusive permettant d’utiliser, de modifier et/ou de distribuer la Soumission d’utilisateur (y compris en vertu du droit d’auteur, du droit des brevets et du droit des marques), y compris le droit de modifier, d’altérer et de créer des œuvres dérivées, ainsi que tous les concepts ou toutes les idées contenus dans la Soumission d’utilisateur, y compris les documents, les œuvres d’art, les déclarations, les dessins, les esquisses, les épreuves, les présentations, les photographies, les images, les prises de vue, les partitions musicales, les séquences audio et vidéo, les disques, que ce soit sous forme imprimée ou électronique, produits ou créés par vous dans le cadre de la Soumission d’utilisateur. Sous réserve des droits que vous, et d’autres personnes qui pourraient être identifiées dans les Soumissions d’utilisateur, avez en vertu du droit applicable à la protection des données, la licence que vous accordez à Mastercard inclut le droit de Mastercard et de ses représentants de reproduire la Soumission d’utilisateur, de préparer d’autres travaux en utilisant la Soumission d’utilisateur, de combiner votre Soumission d’utilisateur avec d’autres œuvres, et de modifier, traduire, distribuer des copies, publier, réaliser, accorder une licence et demander l’enregistrement des droits d’auteur de la Soumission d’utilisateur transformée au nom de Mastercard dans le monde entier, à perpétuité, sur tous les supports qui existent actuellement ou qui pourraient exister à l’avenir. Par exemple, l’autorisation ci-dessus permet à Mastercard et à ses représentants d’utiliser uniquement certaines parties de votre Soumission d’utilisateur, de réenregistrer ou de modifier les pistes audio ou les images visuelles que vous fournissez, de réécrire la Soumission d’utilisateur et/ou d’incorporer d’autres éléments, créés par Mastercard ou concédés sous licence par d’autres personnes, à votre Soumission. Si nous créons d’autres œuvres à l’aide de la Soumission d’utilisateur, ces œuvres nous appartiendront et pourront être utilisées conformément aux présentes directives, et ne seront pas soumises à votre approbation.  Afin de renforcer les droits et la licence que vous accordez à Mastercard concernant votre Soumission d’utilisateur, sous réserve du droit applicable à la protection des données et des Conditions supplémentaires, vous accordez également à Mastercard le droit inconditionnel, perpétuel et irrévocable d’utiliser et d’exploiter votre nom, votre personnalité et votre image en lien avec toute Soumission d’utilisateur, sans aucune obligation ni rémunération à votre égard.   

  

En proposant une Soumission d’utilisateur, vous renoncez à faire valoir des droits d’auteur ou des droits « moraux » ou toute réclamation résultant de notre modification de la Soumission ou de toute photographie, séquence, illustration, déclaration ou autre œuvre contenue dans la Soumission. Dans la mesure où il n’est pas possible d’y renoncer, vous acceptez irrévocablement de ne pas exercer ces droits (le cas échéant) d’une manière qui interfère avec l’exercice des droits accordés.  Vous comprenez que vous ne recevrez aucun frais, aucune somme, contrepartie ou rémunération pour l’un des droits accordés dans le présent article 15. Vous acceptez également de désigner Mastercard comme votre mandataire irrévocable en ce qui concerne la Soumission d’utilisateur, avec le droit de signer et de remettre tous les documents, en votre nom et pour votre compte, afin de garantir que Mastercard puisse utiliser la Soumission d’utilisateur que vous concédez sous licence, de la manière que Mastercard juge appropriée, de détenir et de protéger les droits sur toute œuvre dérivée créée à partir de votre Soumission d’utilisateur, et de faire retirer la Soumission d’utilisateur de tout autre site Web ou forum. 

  

À la demande de Mastercard, vous devrez signer et remettre un contrat de licence supplémentaire raisonnablement nécessaire pour établir la capacité de Mastercard, à sa seule discrétion, d’utiliser la Soumission d’utilisateur comme bon lui semble et indiquant que les « Droits moraux des auteurs » sont abandonnés en vertu des présentes Conditions générales. Si Mastercard ne demande pas ce contrat de licence comme indiqué, cela ne sera pas considéré comme une renonciation aux droits de Mastercard et elle pourra demander le contrat ultérieurement. 

 

16. Soumissions ou commentaires

 

De temps à autre, nous pouvons vous demander de nous faire part de vos commentaires sur le Site et sur les produits et/ou services. Sous réserve du droit applicable à la protection des données et des Conditions supplémentaires, toute communication ou tout document que vous transmettez ou publiez seront (a) traités comme non confidentiels et non exclusifs par Mastercard, (b) deviendront la propriété de Mastercard qui détiendra exclusivement tous les droits, titres et intérêts y afférents, aujourd’hui et à l’avenir et (c) seront utilisés sans restriction par les titulaires de licence et les sociétés affiliées de Mastercard, à sa seule discrétion, sans aucune obligation, compensation ou autre responsabilité envers vous. Sous réserve du droit applicable à la protection des données et de toutes Conditions supplémentaires, cette utilisation peut se faire à n’importe quelle fin, y compris, mais sans s’y limiter, la reproduction, la divulgation, la transmission, la publication, la diffusion et l’affichage en tout ou en partie, sur tout support et de quelque manière que ce soit, connus à ce jour ou développés ultérieurement, sur ce Site ou autrement. Mastercard n’a aucune obligation de répondre à cette communication, à moins que les lois applicables ne l’y obligent. Nonobstant ce qui précède, Mastercard a pour politique de ne pas accepter ni prendre en compte les idées créatives, les suggestions ou les documents émanant du public concernant ses produits et services (collectivement, « Soumissions ») et, par conséquent, vous ne devez pas faire de Soumissions à Mastercard dans le cadre de communications par l’intermédiaire de ce Site ou autrement. Néanmoins, si vous nous envoyez une Soumission, malgré notre demande de ne pas le faire, cette Soumission deviendra immédiatement la propriété de Mastercard, vous la céderez par les présentes à Mastercard qui détiendra exclusivement tous les droits, titres et intérêts y afférents, aujourd’hui et à l’avenir. En outre, Mastercard est libre, sous réserve du droit applicable à la protection des données et des Conditions supplémentaires, d’utiliser toute Soumission à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, pour le développement et la commercialisation de produits et de services. Mastercard n’est pas responsable de l’utilisation ou de la divulgation de cette Soumission, ni des similitudes entre la Soumission et tout produit ou service futurs de Mastercard. Sous réserve du droit applicable à la protection des données et des Conditions supplémentaires, si vous proposez une Soumission sur le Site, vous accordez également à Mastercard le droit irrévocable d’utiliser votre nom, votre nom d’utilisateur, votre pseudonyme Twitter, votre photo de profil, votre voix, votre image et votre matériel biographique dans le cadre de toutes les campagnes publicitaires et promotionnelles de Mastercard, y compris, sans s’y limiter, sur le Site ou en lien avec les produits et le matériel marketing de Mastercard.  Sous réserve du droit applicable à la protection des données et des Conditions supplémentaires, vous reconnaissez et acceptez qu’aucune relation confidentielle ou obligation de secret ou de confidentialité n’est établie entre vous et Mastercard concernant la Soumission, malgré toute déclaration ou légende contraire figurant sur la Soumission d’utilisateur et tout matériel connexe. 

 

Chaque fois que vous proposez une Soumission, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans le pays dans lequel vous résidez et que vous êtes le parent ou le tuteur légal, ou vous avez obtenu tous les consentements appropriés du parent ou du tuteur légal, de tout mineur qui est représenté dans la Soumission ou qui y a contribué, et que, concernant cette Soumission : (a) vous êtes le seul auteur et propriétaire de la propriété intellectuelle et des autres droits relatifs à la Soumission, ou vous avez le droit légal de proposer la Soumission et d’accorder à Mastercard les droits que vous accordez en vertu des présentes Conditions d’utilisation, sans obligation pour Mastercard d’obtenir le consentement d’un tiers et sans créer d’obligation ou de responsabilité pour Mastercard ; (b) la Soumission est exacte ; (c) la Soumission n’enfreint pas et, en ce qui concerne les utilisations et exploitations autorisées par Mastercard et définies dans les présentes Conditions d’utilisation, n’enfreindra pas les droits de propriété intellectuelle ni d’autres droits d’un tiers ; et (d) la Soumission n’enfreindra pas les présentes Conditions d’utilisation et ne causera pas de préjudice à autrui. Nous vous demanderons, ainsi qu’aux personnes ayant une responsabilité parentale ou légale à l’égard d’autres personnes pouvant être identifiées dans les Soumissions, d’autoriser par écrit certaines utilisations des informations personnelles, lorsque cela est nécessaire en vertu du droit applicable à la protection des données.  

 

17. Offres des marchands et des négociants

 

Les commerçants et les partenaires (y compris les organisations à but non lucratif) peuvent proposer aux titulaires de cartes Mastercard certaines offres, expériences, réductions ou d’autres avantages sur les achats de biens et de services (collectivement, les « Offres ») qui seront disponibles sur le Site ou directement auprès du commerçant ou du partenaire. Chacune de ces Offres est soumise à des conditions générales et peut être modifiée à tout moment sans préavis. Bien que nous facilitions la vente ou la disponibilité de ces Offres sur notre plateforme, le commerçant ou le partenaire qui fournit l’Offre est responsable de la vente, de l’exécution, de l’entretien, de la qualité et de la livraison des biens et des services proposés.  Dans certains cas, vous pouvez recevoir une facture des partenaires locaux qui réalisent la vente de l’Offre et collectent et déclarent les impôts applicables. Mastercard n’est pas responsable des pertes ou des dommages résultant d’une interaction entre vous et un commerçant ou un partenaire en ce qui concerne ces Offres. Vous reconnaissez que Mastercard n’approuve pas, ni ne garantit les commerçants ou les partenaires figurant sur le Site, ni les Offres qu’ils proposent sur le Site ou sur leur propre site Web.  

 

Les achats d’Offres sont soumis à disponibilité.  Les descriptions, images, références, fonctionnalités, contenus, informations, spécifications, produits et prix décrits ou représentés en lien avec les Offres sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis.  Nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas l’exactitude ou l’exhaustivité des informations, y compris les prix, les images des produits, les avantages, les récompenses, les spécifications, la disponibilité et les services, y compris pour les articles vendus ou mis à disposition en tant que récompense par des tiers (le cas échéant).  Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les informations et de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions à tout moment et sans préavis. Les erreurs descriptives, typographiques et photographiques peuvent être corrigées et nous ne serons pas responsables de ces erreurs.  Nous nous réservons le droit de modifier ou d’annuler des commandes d’Offres pour quelque raison que ce soit, y compris en cas d’erreurs typographiques, tarifaires et autres à tout moment.  LES PRODUITS ET SERVICES PRÉSENTÉS SUR LE SITE PEUVENT NE PAS ÊTRE DISPONIBLES À TOUT MOMENT ET PEUVENT ÊTRE REMPLACÉS OU INTERROMPUS À TOUT MOMENT. 

 

18. Concours et tirages au sort 

 

De temps à autre, nous vous informons de certains concours, tirages au sort ou autres promotions proposés par Mastercard ou par des tiers. Tous ces concours, loteries et promotions sont soumis au Règlement officiel ou aux Conditions générales de ces concours, loteries et promotions, ainsi qu’à l’ensemble des lois, réglementations et statuts applicables. 

 

19. Contenu de tiers et liens vers d'autres sites web

 

Le Site peut contenir du contenu de tiers et des liens vers d’autres sites Web qui sont totalement indépendants de ce Site. Le contenu et les liens de tiers sont inclus uniquement pour la commodité des utilisateurs et ne constituent pas une approbation, une validation ou une garantie de la part de Mastercard. En outre, Mastercard n’est pas responsable de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations fournies par des tiers, ni des produits ou services offerts ou vendus par l’intermédiaire d’un site Web associé, et vous assumez l’entière responsabilité de l’utilisation des informations fournies par des tiers. L’ensemble des accords, transactions ou autres arrangements conclus entre vous et ce tiers sont conclus à vos risques et périls. Lorsque vous cliquez sur le lien d’un tiers, vous quittez le Site. Toutes les informations personnelles que vous soumettez sur le site correspondant ne seront pas collectées ou contrôlées par Mastercard, mais seront soumises à l’avis de confidentialité ou aux conditions d’utilisation du site correspondant. Veuillez consulter la politique de confidentialité, les informations relatives aux cookies et les conditions d’utilisation du site correspondant pour obtenir plus d’informations sur ses pratiques en matière de confidentialité.  Mastercard n’est pas responsable de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou des Offres d’un tiers présentés sur ce Site, et ne garantit pas ces offres. Mastercard n’assume aucune responsabilité quant aux actions, aux Offres et au contenu de ces tiers ou de tout autre tiers. Lisez attentivement les détails de l’Offre et les conditions générales avant de procéder à l’achat. 

 

20. Traitement des informations personnelles et avis de confidentialité 

 

Mastercard reconnaît l’importance du respect de la vie privée des personnes qui consultent le site et choisissent de profiter des programmes et des informations proposés sur le Site. Notre Avis de confidentialité mondial Priceless explique comment nous traitons vos données à caractère personnel lorsque vous interagissez avec le Site. 

 

Par conséquent, veuillez noter que les informations personnelles contenues dans les Soumissions d’utilisateur et les Soumissions seront traitées conformément au droit applicable à la protection des données, comme décrit dans l’Avis de confidentialité du Site. Dans certains cas, si le droit applicable à la protection des données l’exige, nous vous demanderons votre consentement préalable pour utiliser les informations personnelles aux fins décrites dans les présentes Conditions d’utilisation, les Conditions supplémentaires et/ou l’Avis de confidentialité du Site.  

 

21. Indemnisation

 

Vous acceptez d’indemniser, de défendre (au choix de Mastercard) et de dégager Mastercard, Benevity, tout fonds conseillé par le donateur et tout autre intermédiaire financier utilisé par le Site pour faciliter les dons caritatifs, ainsi que chacune de leurs sociétés mères respectives et leurs agences et partenaires commerciaux respectifs, y compris les organismes de bienfaisance, les établissements financiers émettant les cartes de Mastercard et les prestataires de biens et de services figurant sur le Site et chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés et sociétés affiliées respectifs, de l’ensemble des responsabilités, pertes, réclamations, coûts, dommages, enquêtes, jugements, amendes, pénalités, règlements, intérêts et dépenses, y compris, sans limitation, les honoraires et frais raisonnables d’avocat, liés ou découlant de : (i) votre violation, réelle ou présumée, des présentes Conditions d’utilisation ; (ii) réclamations, coûts, blessures, pertes et dommages liés à toute utilisation non autorisée du Contenu ; (iii) votre violation, réelle ou présumée, de toute loi, règle, réglementation, code, statut, ordonnance ou décision de toute autorité gouvernementale ou quasi-gouvernementale en lien avec votre utilisation du Site ou vos activités en rapport avec le Site ; (iv) votre utilisation ou mauvaise utilisation du Site, et vos activités en rapport avec le Site ; (v) votre violation ou manquement au droit d’auteur, aux autres droits de propriété intellectuelle ou à d’autres droits de tiers contenus dans vos Soumissions et/ou toute autre violation de la loi ou manquement aux obligations contractuelles relatives aux Soumissions ; (vi) toute fausse déclaration de votre part ; et (vii) l’utilisation par Mastercard des informations que vous nous soumettez (y compris vos Soumissions et Soumissions d’utilisateurs). VOUS COOPÉREREZ PLEINEMENT ET DANS LA MESURE DU POSSIBLE À LA DÉFENSE DE MASTERCARD DANS LE CADRE DE TOUTE RÉCLAMATION. MASTERCARD SE RÉSERVE LE DROIT, À SES PROPRES FRAIS, D’ASSUMER LA DÉFENSE ET LE CONTRÔLE EXCLUSIFS DE TOUTE AFFAIRE FAISANT L’OBJET D’UNE INDEMNISATION DE VOTRE PART, ET VOUS NE POURREZ EN AUCUN CAS TRANSIGER DANS UNE AFFAIRE SANS LE CONSENTEMENT ÉCRIT PRÉALABLE DE MASTERCARD. 

 

22. Exclusion des garanties 

 

Bien que Mastercard déploie des efforts raisonnables pour s’assurer que tous les éléments figurant sur ce Site sont corrects, l’exhaustivité, l’exactitude, la rapidité ou l’adéquation ne peuvent toutefois pas être garanties et Mastercard n’assume aucune responsabilité quant à l’exactitude, l’exhaustivité ou l’authenticité des informations contenues sur ce Site. La référence à un produit, une organisation caritative ou un processus, une publication ou un service d’un tiers par un nom commercial, un nom de domaine, une marque de commerce, une marque de service, un logo, un fabricant ou autre ne constitue pas ni n’implique son approbation ou sa recommandation par Mastercard. 

 

Internet peut faire l’objet de violations de la sécurité. Mastercard n’est pas responsable des dommages causés à l’appareil ou à l’ordinateur d’un utilisateur à la suite d’une telle violation de la sécurité, ou d’un virus, un bogue, une altération, une intervention non autorisée, une fraude, une erreur, une omission, une interruption, une suppression, un défaut, un retard dans le fonctionnement ou la transmission, une défaillance de la ligne informatique ou tout autre dysfonctionnement technique ou autre. Vous devez également savoir que les courriers électroniques et autres soumissions sur Internet peuvent ne pas être sécurisés, et vous devez en tenir compte avant d’envoyer des informations par courrier électronique à Mastercard ou de publier des informations sur le Site. Mastercard ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie quant à l’adéquation, la fonctionnalité, la performance, la disponibilité ou le fonctionnement du Site. Le Site peut être temporairement indisponible en raison d’une maintenance ou d’un dysfonctionnement de l’équipement informatique. 

 

LE SITE, ET TOUT SON CONTENU, AINSI QUE LES SERVICES FOURNIS PAR, SUR OU VIA LE SITE, VOUS SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « TELS QUE DISPONIBLES », ET TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, SONT EXCLUES PAR LES PRÉSENTES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE OU CONDITION DE QUALITÉ SATISFAISANTE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ABSENCE DE CONTREFAÇON, DE QUALITÉ DE L’INFORMATION OU D’ADÉQUATION À UN USAGE GÉNÉRAL OU À UN USAGE PARTICULIER. LES INFORMATIONS OU LES SERVICES QUE VOUS AVEZ OBTENUS PAR LE BIAIS DU SITE NE PEUVENT DONNER LIEU À AUCUNE GARANTIE QUI N’EST PAS EXPRESSÉMENT ÉNONCÉE DANS LES PRÉSENTES. EN PARTICULIER, MASTERCARD DÉCLINE TOUTE GARANTIE CONCERNANT LA DISPONIBILITÉ DU SITE, QUE LE SITE FONCTIONNERA SANS ERREUR, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS OU QUE LE SITE EST EXEMPT DE VIRUS OU D’AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES. VOUS UTILISEZ CE SITE À VOS PROPRES RISQUES, TOUT CONTENU OU SERVICE TÉLÉCHARGÉ OU OBTENU DE TOUTE AUTRE MANIÈRE PAR LE BIAIS DE CE SITE EST FOURNI À VOS PROPRES RISQUES, ET VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CAUSÉ À VOTRE SYSTÈME INFORMATIQUE OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES POUVANT RÉSULTER DE VOTRE UTILISATION DU SITE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES DOMMAGES RÉSULTANT DE VIRUS INFORMATIQUES. AUCUNE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION N’EXCLUT OU NE LIMITE LA RESPONSABILITÉ DE MASTERCARD POUR TOUTE QUESTION POUR LAQUELLE IL SERAIT ILLÉGAL POUR MASTERCARD D’EXCLURE OU DE TENTER D’EXCLURE SA RESPONSABILITÉ. 

 

23. Exclusion des dommages et intérêts et limitation de responsabilité

 

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, MASTERCARD, SES AGENCES, SES PARTENAIRES COMMERCIAUX OU LEURS SOCIÉTÉS AFFILIÉES RESPECTIVES NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, PUNITIFS, EXEMPLAIRES OU CONSÉCUTIFS, QUELS QU’ILS SOIENT, DES DOMMAGES MATÉRIELS, DE LA PERTE D’UTILISATION, DE LA PERTE D’ACTIVITÉ, DE LA PERTE ÉCONOMIQUE, DE LA PERTE DE DONNÉES OU DE LA PERTE DE BÉNÉFICES, SANS ÉGARD À LA FORME D’ACTION (Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LE CONTRAT, LA NÉGLIGENCE OU D’AUTRES ACTIONS DÉLICTUELLES) DÉCOULANT DE OU EN RAPPORT AVEC VOTRE UTILISATION OU VOTRE ACCÈS AU SITE OU À SON CONTENU, MÊME SI MASTERCARD, SES AGENCES, SES PARTENAIRES COMMERCIAUX, SES EMPLOYÉS, SES REPRÉSENTANTS OU SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES ONT ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES OU PERTES. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE MASTERCARD ENVERS VOUS POUR LES DOMMAGES, LES PERTES ET LES CAUSES D’ACTION, QUE CE SOIT EN MATIÈRE CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE (Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA NÉGLIGENCE) OU AUTRES, NE DÉPASSERA LE MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, OU 10 EUROS (LA VALEUR LA MOINS ÉLEVÉE ÉTANT RETENUE), POUR L’ACCÈS OU LA PARTICIPATION À TOUTE ACTIVITÉ LIÉE AU SITE. AUCUNE DISPOSITION DES PRÉSENTES CONDITIONS N’EXCLUT OU NE LIMITE LA RESPONSABILITÉ DE MASTERCARD : (I) EN CAS DE DÉCÈS OU DE DOMMAGES CORPORELS CAUSÉS PAR SA NÉGLIGENCE, (II) EN CAS DE FRAUDE OU DE DÉCLARATION FRAUDULEUSE, OU (III) EN CAS DE PROBLÈME POUR LEQUEL IL SERAIT ILLÉGAL POUR MASTERCARD D’EXCLURE OU DE TENTER D’EXCLURE SA RESPONSABILITÉ. 

 

Sans limiter ce qui précède, nous ne sommes pas responsables des frais de compte de carte ou des pénalités que vous encourez sur votre compte de carte Mastercard en raison de votre utilisation du Site. 

 

Mastercard ne déclare pas et ne garantit pas que tous les dons effectués par l’intermédiaire du Site seront déductibles ou exempts d’impôt sur le revenu ou d’autres impôts, ou qu’une organisation à but non lucratif a, ou continuera d’avoir ce statut, ou qu’elle respecte les exigences légales applicables aux organisations caritatives dans n’importe quel pays. 

 

Sans limiter la portée de ce qui précède, nous ne sommes pas responsables des erreurs dans les détails ou les conditions générales de l’Offre, des frais de compte de carte ou des pénalités que vous encourez sur votre carte World, World Elite Mastercard ou Mastercard, y compris les frais et les pénalités qui peuvent résulter d’une annulation. Toute obligation fiscale résultant de votre achat ou de l’utilisation d’une Offre relève de votre seule responsabilité, et non de la nôtre ou de celle d’un commerçant, de Mastercard ou de l’établissement financier qui a émis votre carte Mastercard. Les commerçants et votre établissement financier émetteur peuvent communiquer aux autorités fiscales des informations concernant les Offres et votre utilisation de ces Offres. Les commerçants et votre établissement financier émetteur ne peuvent pas modifier les présentes conditions telles qu’elles s’appliquent à la relation entre vous et nous et ne peuvent pas prendre d’engagements qui nous lient. 

 

24. Non applicabilité des Conditions d’utilisation à tout Contrat de titulaire de carte de paiement Mastercard

 

Mastercard est une entreprise de services de paiement de premier plan. Mastercard n’est pas un établissement financier et n’émet pas de cartes de crédit, de débit, prépayées ou de paiement de quelque nature que ce soit. Votre carte de paiement Mastercard est liée à une banque émettrice ou à un établissement financier. Toute question ou tout problème concernant votre carte de paiement Mastercard ou votre compte de titulaire de carte doivent être adressés à la banque ou à l’établissement financier qui a émis votre carte, et non à Mastercard. Bien que Mastercard soit en relation avec la banque ou l’établissement financier émetteur, cette relation ne concerne pas les titulaires de cartes individuelles ou les comptes de carte de paiement. 

 

25. Retards et annulations en cas de force majeure

 

Une Offre peut être retardée, modifiée, suspendue, reprogrammée ou annulée par Mastercard ou le commerçant qui a proposé l’Offre en raison de : conditions météorologiques ou autres éléments de la nature ou catastrophes naturelles (y compris, sans limitation, les incendies, les tremblements de terre, les inondations, les ouragans, les tornades, les sécheresses, les conditions météorologiques exceptionnellement sévères), les autorités civiles ou militaires, des ennemis publics ou la guerre ; des émeutes ; des accidents ; des explosions ; des surtensions ; des grèves ou des conflits sociaux ; des retards de transport ou de livraison ; des épidémies ; des pandémies ; une quarantaine ou un embargo ; une urgence de santé publique d’intérêt local, national ou international ; le terrorisme ou des menaces terroristes ; une urgence nationale ou régionale ; une erreur ou une perturbation du matériel ou des réseaux informatiques majeurs ou des défaillances logicielles ; et tout autre événement échappant au contrôle raisonnable de Mastercard ou du fournisseur de l’Offre.    

 

26. Droit applicable et résolution des litiges

 

Tout litige ou toute réclamation en lien avec le Site, les Offres, le Contenu, les Soumissions d’utilisateur, vos Soumissions, les présentes Conditions d’utilisation, toute communication publicitaire ou marketing concernant Mastercard ou le Site, tout produit ou service vendus ou distribués par le biais du Site (collectivement, le « Litige ») sera régi et interprété conformément au droit belge. La Convention de Vienne sur les ventes (CISG) ne s’applique pas. Les litiges seront soumis exclusivement au tribunal compétent en Belgique.  

 

27. Divers 

 

Les présentes Conditions d’utilisation, y compris toutes les obligations responsabilité contractuelles qui en découlent ou qui y sont liées, seront interprétées et appliquées exclusivement selon les lois belges, sans tenir compte des principes de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (1980) est, par les présentes, exclue dans son intégralité et ne s’applique pas aux présentes Conditions d’utilisation. Nous nous réservons le droit de limiter la disponibilité du Site et/ou la fourniture du Contenu, des Offres, du programme, des produits, des services ou de toute autre caractéristique décrite ou disponible sur le Site à toute personne, entité, zone géographique ou tout pays, à tout moment et à notre seule discrétion, et de limiter les quantités du Contenu, des Offres, du programme, des produits, des services ou des autres caractéristiques que nous fournissons. 

 

SI VOUS PRÉTENDEZ AVOIR SUBI UNE PERTE, DES DOMMAGES OU UN PRÉJUDICE EN LIEN AVEC VOTRE UTILISATION DU SITE, CES PERTES, DOMMAGES ET PRÉJUDICES NE SERONT PAS IRRÉPARABLES OU SUFFISANTS POUR VOUS DONNER DROIT À UNE INJONCTION OU À UNE AUTRE RÉPARATION ÉQUITABLE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT. CELA SIGNIFIE QUE, DANS LE CADRE DE VOTRE RÉCLAMATION, VOUS ACCEPTEZ DE NE PAS CHERCHER À OBTENIR, ET DE NE PAS ÊTRE AUTORISÉ À OBTENIR, UNE RÉSOLUTION PAR LE BIAIS D’UNE PROCÉDURE JUDICIAIRE OU D’UNE AUTRE ACTION SUSCEPTIBLE D’INTERFÉRER AVEC OU D’EMPÊCHER LE DÉVELOPPEMENT OU L’EXPLOITATION DE TOUT SITE WEB, APPLICATION DE WIDGET, CONTENU, CONTENU GÉNÉRÉ PAR L’UTILISATEUR, SOUMISSIONS, SOUMISSIONS D’UTILISATEURS, PRODUITS, SERVICES OU PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE DÉTENUS, CONCÉDÉS SOUS LICENCE, UTILISÉS OU CONTRÔLÉS PAR MASTERCARD (Y COMPRIS VOS SOUMISSIONS D’UTILISATEURS SOUS LICENCE) OU PAR UN CONCÉDANT DE LICENCE DE MASTERCARD. 

 

Le contenu et les logiciels du Site peuvent être soumis à la réglementation américaine en matière d’exportation et à la réglementation des autres pays en matière d’importation. Dans le cadre de votre utilisation de ce Site, vous êtes seul responsable du respect de toutes les lois et réglementations applicables en matière de contrôle des exportations, des réexportations et des importations dans tous les pays concernés, y compris, mais sans s’y limiter, celles du Ministère du commerce des États-Unis, de la Réglementation relative à l’administration des exportations (Export Administration Regulations), 15 CFR Parties 730 à 774, de la Réglementation sur le trafic international d’armes (International Traffic in Arms Regulations), des sanctions économiques spécifiques à chaque pays, des programmes mis en œuvre par le Bureau de contrôle des avoirs étrangers (Office of Foreign Assets Control) et des lois et réglementations sur le contrôle des exportations et des importations de tous les autres pays. Vous ne pouvez pas, directement ou indirectement, utiliser, distribuer, transférer ou transmettre le contenu ou les logiciels de ce Site, que ce soit par le biais d’un produit direct ou de ces éléments ou produits, logiciels ou autres informations techniques dans lesquels le contenu ou les logiciels de ce Site ont été incorporés, sauf en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables en matière d’exportation et d’importation de tous les pays concernés. 

 

Mastercard se réserve le droit, sans limitation : (i) d’enquêter sur toute violation présumée de la sécurité de son Site, de ses technologies de l’information ou d’autres systèmes ou réseaux, (ii) d’enquêter sur toute violation présumée des présentes Conditions d’utilisation et de toute Condition supplémentaire, (iii) d’enquêter sur toute information obtenue par Mastercard dans le cadre de l’examen des bases de données des forces de l’ordre ou du respect des lois pénales, (iv) d’impliquer les forces de l’ordre et de coopérer avec elles dans le cadre de l’enquête sur l’une des questions susmentionnées, (v) de poursuivre les contrevenants aux présentes Conditions d’utilisation, et (vi) d’interrompre le Site, en tout ou en partie, ou, sauf disposition expresse dans les Conditions supplémentaires, de suspendre ou résilier votre accès au Site, en tout ou en partie, y compris tout compte utilisateur ou toute inscription, à tout moment, sans préavis, pour quelque raison que ce soit et sans aucune obligation à votre égard ou à l’égard d’un tiers. Aucune suspension ou résiliation n’affectera vos obligations envers Mastercard en vertu des présentes Conditions d’utilisation. En cas de suspension ou de suppression de votre accès au Site, ou sur avis de Mastercard, tous les droits qui vous sont accordés en vertu des présentes Conditions d’utilisation cesseront immédiatement, et vous acceptez de cesser immédiatement d’utiliser le Site. Les dispositions des présentes Conditions d’utilisation, qui, de par leur nature, devraient survivre à votre suspension ou suppression, survivront, y compris les droits et licences que vous accordez à Mastercard dans les présentes Conditions d’utilisation, ainsi que les indemnités, les décharges, les exclusions et les limitations de responsabilité et les dispositions concernant la compétence, le choix du droit et l’absence de recours collectif. 

 

Vous ne pouvez pas céder les présentes Conditions d’utilisation. Mastercard peut, à tout moment, céder les droits et obligations qui lui incombent en vertu des présentes Conditions d’utilisation. Si une partie ou une disposition des présentes Conditions d’utilisation est jugée illégale, nulle, non valide ou non applicable, cette partie sera réputée dissociable des présentes Conditions d’utilisation et n’affectera pas la validité et l’applicabilité des dispositions restantes. Sauf disposition contraire des présentes, les présentes Conditions d’utilisation constituent l’intégralité de l’accord conclu entre vous et Mastercard en ce qui concerne leur objet. Certaines dispositions des présentes Conditions d’utilisation peuvent être remplacées ou complétées par des avis juridiques ou des conditions spécifiques situés sur des pages, des applications, des outils ou d’autres documents particuliers auxquels vous pouvez accéder sur ce Site. Le manquement de Mastercard à faire appliquer une disposition des présentes Conditions d’utilisation ou une condition supplémentaire ne doit pas être considéré comme une renonciation à ces dispositions ni à son droit de les faire appliquer. Les présentes Conditions d’utilisation et tous les documents connexes peuvent être acceptés sous forme électronique (par exemple, par un moyen électronique ou un autre moyen permettant de prouver le consentement) et votre acceptation sera considérée comme opposable entre vous et Mastercard.  

 

Dernière révision : 23 août 2024

  

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